不要再給你的客戶發(fā)產(chǎn)品資料了，只需要釋放誘餌即可，要想了解產(chǎn)品細節(jié)，必須通過電話或者面談的形式。

遇到客戶說你把資料發(fā)給我，我自己看看，請問發(fā)還是不發(fā)，我可以肯定的告訴你，一定是不發(fā)，客戶一般會說你不發(fā)資料就算了，請問怎么處理，那就算了吧。因為你發(fā)過去也沒有用，你不發(fā)還有機會，一旦發(fā)了，真的就沒有機會了。你有多少客戶發(fā)完資料就石沉大海了，連消息都不會回你了。只有繼續(xù)包裝你的誘餌，等待他再次上鉤。

一個客戶真正需要你的產(chǎn)品時，是希望有人能給他一個詳細周到的產(chǎn)品介紹。同時你要知道一點，對于過于強勢的客戶，從一開始建立不平等的關(guān)系，會導(dǎo)致你后期也很難成交他。如果你一開始讓他占到了主導(dǎo)地位，你接下來面對的就是這個客戶一貫的強勢。所以一開始你要告訴他，我們之間是平等的，我是可以跟你說no的。我們要的是把這個節(jié)奏給掌握住。我不是不想發(fā)產(chǎn)品資料給你，資料太多，很多地方你也看不明白，不要以為我著急想要成交你，我只是不想產(chǎn)生誤會，能把我的產(chǎn)品詳細的介紹清楚而已。您什么時候方便再聯(lián)系我，我不著急，然后回家吃飯睡覺，保持適當(dāng)?shù)恼承?，耐心等待，他一定還會再來的。這一招也叫欲擒故縱。

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